Política de envío

1. Área de entrega

Nuestra tienda ofrece envío estándar exclusivamente dentro del territorio de España.

Las condiciones de entrega se muestran al cliente antes de finalizar el pedido, con el fin de ofrecer información clara sobre el proceso de compra y transporte.

Todos los pedidos se preparan conforme a las condiciones de compra confirmadas y se entregan mediante servicios logísticos seleccionados para el transporte de muebles, complementos de decoración y productos para el hogar.

  • La entrega está disponible únicamente dentro de España.

  • Todos los productos incluyen envío gratuito dentro del territorio español.

2. Costes de envío

Todos los productos de nuestra tienda incluyen envío gratuito dentro de España.

El cliente no debe abonar costes adicionales de transporte por los pedidos enviados dentro del territorio español.

El importe total del pedido, incluidos los impuestos y cargos fiscales correspondientes, se muestra antes de confirmar la compra.

3. Procesamiento del pedido

Después de la confirmación del pago, los pedidos normalmente completan su procesamiento en un plazo de hasta 5 días laborables.

Procesamiento y hora límite:

  • Los pedidos realizados antes de las 16:40 pueden comenzar a procesarse el mismo día laborable.

  • Los pedidos realizados después de las 16:40 comenzarán a procesarse el siguiente día laborable.

  • En caso de festivos públicos, el procesamiento comenzará el siguiente día laborable.

Una vez finalizada la preparación del pedido, los productos se entregarán al servicio logístico para iniciar el transporte.

El procesamiento del pedido comienza después de recibir la confirmación del pago.

4. Entrega estándar y plazos estimados

La entrega estándar se realiza mediante servicios logísticos seleccionados para facilitar un transporte seguro de muebles, complementos de decoración y productos para el hogar.

El plazo estimado de entrega es de 1 a 5 días laborables después del envío.

Los plazos de entrega pueden variar debido al funcionamiento del transporte, la gestión del servicio logístico, la accesibilidad de la dirección indicada, las condiciones meteorológicas o la manipulación de productos voluminosos.

  • El cliente recibirá la información de seguimiento disponible después del envío.

  • La entrega se realizará en la dirección indicada durante el proceso de compra.

5. Impuestos y cargas fiscales

Todos los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos y cargas fiscales correspondientes a la venta online de muebles, complementos de decoración y productos para el hogar en España.

El precio final del pedido, incluidos los costes de transporte y las cargas fiscales correspondientes, se muestra al cliente antes de completar la compra.

6. Seguimiento del envío

Después del envío, proporcionamos al cliente la información disponible para consultar el estado del pedido.

El cliente puede comprobar el progreso de la entrega mediante los datos de seguimiento proporcionados.

En caso de retrasos, problemas con la información de seguimiento o ausencia de actualizaciones, nuestro servicio de atención al cliente está disponible para ofrecer asistencia.

7. Responsabilidad de la entrega

La responsabilidad sobre los productos permanece a nuestro cargo hasta que la entrega se complete en la dirección indicada por el cliente.

El cliente adquiere la posesión física de los productos cuando él mismo o una persona autorizada recibe el pedido.

En caso de pérdida, daños visibles o retrasos importantes durante el transporte, el cliente puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para solicitar asistencia.

Si la entrega no puede completarse debido a información incompleta, datos incorrectos o dificultades de acceso a la dirección indicada, puede ser necesario organizar un nuevo intento de entrega.

8. Servicio de atención al cliente y contacto

Para cualquier consulta sobre pedidos, procesamiento, envíos, entregas o seguimiento, puede ponerse en contacto con nosotros mediante los siguientes datos:

E-mail: purchase@nimiioabode.com
Teléfono: +81 (802) 452 60 28
Dirección: 12-17 KITA-URAWA 1-CHOME, URAWA-KU, SAITAMA-SHI, SAITAMA 330-0074, JAPAN
Horario de atención: de lunes a viernes, 08:40–16:40
Área de entrega: España